Was passiert, wenn ich weiterhin Rechnungen erhalte, obwohl ich meinen Vertrag gekündigt habe? Alle Geräte oder Modems werden direkt nach der Kündigung an Ihren Netzwerkanbieter übergeben. Aber wenn Sie es in vollem Umfang bezahlt haben, können Sie es für sich behalten. TKS braucht keinen Nachweis, wenn Sie Ihren Vertrag bei der Ausreise aus Deutschland kündigen möchten. Kündigungen treten immer am Ende des Folgemonats in Kraft. Wenn Sie ein Paket online kaufen, haben Sie 14 Tage, nachdem Sie sich als „Abkühlphase” angemeldet haben. Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb dieses Fensters ändern, müssen Sie keine Strafen zahlen, wenn Sie Ihren Vertrag verlassen. Die Mindestvertragslaufzeit und die Kündigungsfrist sind immer in Ihrem Vertrag festgelegt. In der Regel finden Sie sie auch auf der letzten Seite Ihrer Rechnung unter „Wichtige Informationen zu Ihren Vertragslaufzeiten”. Kündigungen von Telekommunikationsverträgen mit lokalen Anbietern können schriftlich, per E-Mail oder per Fax eingereicht werden und müssen innerhalb der Kündigungsfrist eingereicht werden. Bei schriftlicher Übermittlung wird empfohlen, Einschreiben mit Zustellbestätigung zu verwenden. Wenn Sie nicht gut schreiben können, können Sie einfach sagen: „Ich schließe das Konto, weil ich keinen Festnetz-Internetdienst mehr brauche.” Oder: „Ich schließe mein PLDT-Konto, weil ich mit dem Service in unserer Region nicht zufrieden bin und es schrecklich wird.” Oder einer der häufigsten Gründe „Ich schließe dieses Konto, weil ich den Wohnsitz übertrage und ich dort einen neuen Vertrag ausprobieren möchte.” Kürzlich habe ich einen Einblick in das Vertragssystem hier in Deutschland erhalten, nachdem meine Freundin belogen und dazu verleitet wurde, einen Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter (über einen ihrer Wiederverkäufer) zu unterzeichnen.
Sie sagten ihr, dass du ein Vertragstelefon für zwei Tage reservieren könntest, darüber nachzudenken und dann, wenn sie vor der zweitägigen Frist zurückkäme, würde es annulliert werden… natürlich musste sie das Dokument unterschreiben, das ihr das Telefon „reservieren” würde. Nun, Sie können alle erraten, was passiert ist. Sie haben sie nicht nur dazu verleitet, den Vertrag zu unterschreiben, sie verkauften sie auch nicht, und das funktionierte wegen der schlechten UMTS-Abdeckung in ihrer Gegend sowieso nicht. Geradezu kriminell… sie hat den Vertrag jedoch unterschrieben, soweit es sich um das Gesetz handelt, ist es ihre Schuld und der Vertrag ist bindend. Das Gesetz muss geändert und eine Abkühlungsphase eingeführt werden, um zu verhindern, dass diese Ganster Ausländer abzocken! Es gibt einige Sonderkündigungsrechte (besondere Situationen, in denen man den Vertrag vorzeitig mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten beenden darf), die genau die Situationen sind, die Sie bereits erwähnt haben: aus dem Land zu ziehen oder irgendwoher zu ziehen, wo o2 den Service, für den Sie bezahlen, nicht erbringen kann. Die Nummer eins Regel als Auslander hier, nie, nie einen 2-Jahres-Vertrag unterzeichnen. Bereiten Sie ein Kündigungsschreiben für PLDT vor. Der Brief muss die Angaben zu Ihrem Konto- oder Abonnentennamen, Zur Kontonummer, zur Festnetznummer und natürlich zum Kündigungsgrund enthalten.
Vergessen Sie nicht, das Datum einzuschließen. Verschiedene niederländische Internet Dienstanbieter (ISPs) behandeln die vorzeitige Kündigung Ihres Breitbandabonnements (d. h. das Ende des Vertrags innerhalb des ersten Jahres) unterschiedlich.